Trung tâm công nghệ sinh học Thành Phố Hồ Chí Minh

Cải cách hành chính (CCHC) tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm của Thành phố Hồ Chí Minh nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Giai đoạn 2026 - 2030, CCHC không chỉ tập trung vào đơn giản hóa thủ tục hành chính mà còn gắn chặt với phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh đã ban hành Chỉ thị số 48/CT-UBND về nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2026 - 2030; đồng thời ban hành Quyết định số 4172/QĐ-UBND ngày 07/7/2026 về Kế hoạch thực hiện cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2026 - 2030. Hai văn bản đã xác định rõ mục tiêu, chỉ tiêu và các nhiệm vụ trọng tâm, nhằm tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Theo Chỉ thị số 48, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo và chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả thực hiện công tác CCHC. Họ phải định kỳ kiểm tra tiến độ thực hiện tối thiểu 01 lần mỗi tháng. Việc xây dựng kế hoạch CCHC hằng năm phải bảo đảm nguyên tắc “6 rõ” gồm: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm và rõ thẩm quyền, góp phần nâng cao tính chủ động và trách nhiệm trong tổ chức thực hiện. Kết quả CCHC được gắn với công tác đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, viên chức và mức độ hài lòng của người dân, tổ chức; kiên quyết xem xét thay thế, điều chuyển những trường hợp năng lực hạn chế hoặc có biểu hiện né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.

Một trong những mục tiêu quan trọng của giai đoạn 2026 - 2030 là đưa Thành phố Hồ Chí Minh thuộc nhóm 5 địa phương dẫn đầu cả nước về các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI, PCI và thuộc nhóm 3 địa phương dẫn đầu về Chỉ số chuyển đổi số (DTI). Đây không chỉ là mục tiêu về xếp hạng mà còn phản ánh yêu cầu nâng cao chất lượng quản trị, chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng sâu rộng.

Để đạt được các mục tiêu trên, Thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, công khai, minh bạch và ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số trong toàn bộ quá trình giải quyết công việc. Theo đó, 100% thủ tục hành chính phải được công khai đầy đủ; hồ sơ được theo dõi trên môi trường điện tử; không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những giấy tờ, dữ liệu đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Đối với các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, Thành phố đặt mục tiêu trong năm 2026 cắt giảm tối thiểu 50% thời gian giải quyết, 50% chi phí tuân thủ và cắt giảm 100% điều kiện kinh doanh không cần thiết so với năm 2024; đồng thời tiếp tục số hóa hồ sơ, tái cấu trúc quy trình xử lý công việc nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Một điểm nhấn quan trọng của Chỉ thị số 48 là xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực then chốt để nâng cao hiệu quả CCHC. Thành phố sẽ tiếp tục hoàn thiện kiến trúc chính quyền số; xây dựng chiến lược dữ liệu dùng chung; nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin; thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn, tự động hóa quy trình và các công nghệ số trong hoạt động quản lý nhà nước. Dữ liệu được xem là nguồn tài nguyên quan trọng, góp phần nâng cao năng lực dự báo, hỗ trợ ra quyết định và xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại.

Bên cạnh đó, Quyết định số 4172/QĐ-UBND đã cụ thể hóa các mục tiêu và nhiệm vụ triển khai CCHC trong giai đoạn 2026 - 2030. Kế hoạch xác định tiếp tục xây dựng chính quyền số theo Khung kiến trúc số của Thành phố, triển khai Chiến lược chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2030 và thực hiện hiệu quả các chủ trương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; đồng thời đẩy mạnh khai thác dữ liệu số, nghiên cứu ứng dụng AI và trợ lý ảo trong cung cấp dịch vụ công, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận các nền tảng số thuận tiện hơn.

Kế hoạch cũng đặt ra nhiều chỉ tiêu định lượng cụ thể nhằm bảo đảm việc triển khai cải cách hành chính được theo dõi, đánh giá bằng kết quả thực tế. Đến năm 2030, Thành phố phấn đấu: 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng đối với việc giải quyết thủ tục hành chính; 100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện được cung cấp toàn trình; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cấp dưới dạng điện tử và được tái sử dụng theo quy định; 100% hồ sơ công việc của cơ quan hành chính được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ thuộc phạm vi bí mật nhà nước); đồng thời 90% dữ liệu số hóa được khai thác, tái sử dụng trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công. Những chỉ tiêu này thể hiện rõ định hướng chuyển mạnh từ quản lý hành chính truyền thống sang quản trị số, lấy dữ liệu làm nền tảng để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính.

Để thực hiện các mục tiêu trên, Kế hoạch yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương và đơn vị sự nghiệp công lập chủ động xây dựng kế hoạch cải cách hành chính phù hợp với chức năng, nhiệm vụ; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền; duy trì chuyên mục cải cách hành chính trên cổng thông tin điện tử hoặc trang thông tin điện tử của đơn vị; khuyến khích nghiên cứu, áp dụng các sáng kiến, mô hình mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ; đồng thời bố trí nguồn lực, tăng cường kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính theo lộ trình đã đề ra.

Đối với Trung tâm Công nghệ sinh học Thành phố Hồ Chí Minh, các nội dung của Chỉ thị số 48/CT-UBND và Kế hoạch thực hiện cải cách hành chính giai đoạn 2026 - 2030 là định hướng quan trọng để tiếp tục đổi mới công tác quản lý, điều hành, nâng cao chất lượng thực hiện nhiệm vụ và hiệu quả hoạt động của đơn vị. Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục rà soát, hoàn thiện các quy trình nội bộ theo hướng rõ ràng, minh bạch, thuận tiện trong tổ chức thực hiện; từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành và quản lý các nhiệm vụ khoa học và công nghệ; nâng cao chất lượng công tác tham mưu, tăng cường phối hợp giữa các phòng chuyên môn, nghiệp vụ và phát huy các sáng kiến cải tiến quy trình công tác phù hợp với đặc thù của đơn vị sự nghiệp khoa học và công nghệ.

Bên cạnh đó, Trung tâm tiếp tục gắn công tác cải cách hành chính với việc nâng cao chất lượng hoạt động nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, đào tạo và cung cấp dịch vụ khoa học và công nghệ; chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, nâng cao tinh thần trách nhiệm của viên chức và người lao động trong thực thi nhiệm vụ. Việc triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính sẽ được thực hiện đồng bộ với lộ trình chuyển đổi số của đơn vị, góp phần sử dụng hiệu quả các nguồn lực, nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, doanh nghiệp và các đối tác, đáp ứng yêu cầu phát triển của Trung tâm trong giai đoạn mới.

Có thể thấy, Chỉ thị số 48/CT-UBND và Quyết định số 4172/QĐ-UBND không chỉ đặt ra những mục tiêu, chỉ tiêu cụ thể cho công tác cải cách hành chính của Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2026 - 2030 mà còn tạo khuôn khổ để các cơ quan, đơn vị chủ động đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động. Đối với Trung tâm Công nghệ sinh học Thành phố Hồ Chí Minh, việc triển khai nghiêm túc, đồng bộ các nội dung của hai văn bản sẽ góp phần nâng cao chất lượng quản trị đơn vị, tạo môi trường thuận tiện cho hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.